Η Υπόσχεσή μας

Κάθε αντικείμενο που βρίσκεις στο Phos & Gaia έχει επιλεγεί με προσοχή, με γούστο, και με αγάπη. Ξέρουμε ότι αγοράζεις με την καρδιά σου - κι αυτό για εμάς σημαίνει πολλά.
Γι' αυτό κάθε αγορά συνοδεύεται από κάτι παραπάνω από ένα προϊόν: από την υπόσχεσή μας.

Δεν σε εκφράζει τελικά; Το χρώμα δεν ταίριαξε. Η ενέργειά του δεν ήταν αυτή που φανταζόσουν. Δεν χρειάζεται να εξηγήσεις τίποτα. Εντός 30 ημερών από την παραλαβή, μπορείς να επιστρέψεις οποιοδήποτε προϊόν - δωρεάν, χωρίς άγχος, χωρίς ερωτήσεις.

Έφτασε σπασμένο; Αυτό δεν συμβαδίζει με τον τρόπο που δουλεύουμε. Κάθε αντικείμενο αξίζει να φτάσει στα χέρια σου ακριβώς όπως το επιλέξαμε. Αν κάτι ταξίδεψε άσχημα, το αντικαθιστούμε αμέσως - εντελώς δωρεάν.

Δεν ήταν αυτό που περίμενες; Κάθε προϊόν έχει περάσει από τα χέρια μας πριν φτάσει στα δικά σου. Αν κάτι δεν σε ικανοποιεί, επικοινώνησε μαζί μας - θα το φτιάξουμε μαζί.